據(jù)臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》報(bào)道，臺(tái)灣一名三歲幼童，一個(gè)月內(nèi)前后五次，用媽媽的手機(jī)在游戲軟件消費(fèi)，共花了了兩萬(wàn)新臺(tái)幣。媽媽收到當(dāng)月信用卡帳單后大驚失色，要求業(yè)者退款卻碰壁，轉(zhuǎn)向“行政院消保處”申訴。

　　“消保處”參議王淑慧建議，在智慧型手機(jī)軟件消費(fèi)，選擇每次購(gòu)物都一定要密碼認(rèn)證的方式，比較安全，也是看緊自己荷包的好方法。

　　三歲幼童的母親表示，曾在手機(jī)上買(mǎi)過(guò)游戲給孩子玩，結(jié)果孩子學(xué)起來(lái)，拿著手機(jī)亂點(diǎn)購(gòu)物鍵，刷了一大筆錢(qián)，向業(yè)者客訴，業(yè)者卻不理。

　　王淑慧表示，今年4月已與11家手機(jī)應(yīng)用程式系統(tǒng)平臺(tái)業(yè)者協(xié)商，在會(huì)中達(dá)成決議：應(yīng)用程式業(yè)者應(yīng)檢視各平臺(tái)的收費(fèi)資訊是否充分揭露，主管機(jī)關(guān)工業(yè)局應(yīng)督導(dǎo)游戲業(yè)者，主動(dòng)顯示充分的收費(fèi)資訊。

　　此外，就算有密碼認(rèn)證，App Store、Google Play分別有預(yù)設(shè)15分鐘和30分鐘的“方便購(gòu)物期”。使用者選擇這個(gè)模式，在“方便購(gòu)物期”時(shí)間內(nèi)，只要點(diǎn)下想買(mǎi)的東西，不需密碼認(rèn)證，這也不夠安全，最好是每次需要認(rèn)證。